Merlin - die KI für Ihre Verwaltung

Der Fachkräftemangel wächst, Bürgerinnen und Bürger erwarten digitale Services – und gleichzeitig steigen die Anforderungen an Erreichbarkeit, Datenschutz und Servicequalität.

Mit den KI-Lösungen von Merlin bringen Sie moderne Bürgerkommunikation in Ihre Verwaltung – DSGVO-konform, praxisnah und sofort einsetzbar.

Ob intelligenter Chatbot, KI-Telefonassistenz oder interne KI-Unterstützung für Mitarbeitende: Merlin hilft Kommunen und öffentlichen Einrichtungen dabei, Routineanfragen effizient zu bearbeiten und Teams spürbar zu entlasten.

Das kann Merlin für Ihre Verwaltung leisten:

• 24/7-Erreichbarkeit für Bürgeranfragen
• Mehrsprachige Kommunikation
• Unterstützung bei Terminvereinbarungen und Formularen
• Entlastung von Telefonzentrale und Sachbearbeitung
• DSGVO-konforme KI „Made in Germany“
• Einfache Integration in bestehende Systeme
• Schnelle Einführung ohne langwierige IT-Projekte

Für wen eignet sich die Lösung?

Merlin richtet sich speziell an:

• Städte und Gemeinden
• Landkreise
• kommunale Eigenbetriebe
• öffentliche Einrichtungen
• Verwaltungen mit hohem Anfrageaufkommen

Warum gerade jetzt?

Viele Verwaltungen stehen vor denselben Herausforderungen:
zu wenig Personal, steigende Erwartungen und immer mehr Kommunikationsaufwand.

KI ersetzt dabei keine Mitarbeitenden.
Sie übernimmt wiederkehrende Standardanfragen – damit mehr Zeit für die wirklich wichtigen Anliegen bleibt.

Jetzt unverbindlich informieren

In einer kompakten 45-minütigen Online-Präsentation zeigen wir Ihnen:

• konkrete Einsatzmöglichkeiten in der Verwaltung
• Praxisbeispiele aus Kommunen
• Datenschutz- und Sicherheitskonzepte
• typische Einspar- und Entlastungspotenziale
• sowie mögliche Einsatzszenarien für Ihre Organisation

Vereinbaren Sie jetzt Ihre persönliche Präsentation

Lernen Sie, wie moderne KI Ihre Verwaltung effizienter, erreichbarer und bürgerfreundlicher machen kann.

Präsentation vereinbaren oder weitere Informationen anfordern.